Vertrauen ist gut, Bewertungen sind besser

Gute Arbeit spricht sich rum – aber eben oft nicht von alleine. Wer heute im Netz nach einem Waffenfachhändler oder einem Büchsenmacher sucht, blättert nicht durch die Gelbe Seiten, sondern klickt sich durch Suchmaschinen-Ergebnisse. Und dort entscheiden häufig, Sterne, Bewertungen und Erfahrungsberichte darüber, ob jemand Ihre Ladengeschäft, Ihre Werkstatt oder Ihren Online-Shop besucht oder nicht.

Als VDB-Mitglied setzen Sie bereits auf Fachkompetenz, guten Service und Verlässlichkeit. Aber wie erfährt ein potenzieller Neukunde, was Ihre Stammkundschaft längst weiß? Genau an diesem Punkt setzen Feedback-Aggregatoren – wie etwa unser Partner ProvenExpert – an, die Ihnen helfen, Kundenmeinungen einzuholen und sie dort sichtbar zu machen, wo sie die größtmögliche Reichweite erzielen: Im Internet.

Über ProvenExpert lassen sich gezielt Bewertungen abfragen, von zufriedenen Kunden nach einem abgeschlossenen Kauf, einer Reparatur oder einem Beratungsgespräch. Sie entscheiden, wann und wie Feedback abgefragt wird und behalten dabei stets die Kontrolle. Unsachliche, beleidigende oder Fake-Bewertungen können so herausgefiltert werden.
Dabei können Sie auch Bewertungen von Google oder Facebook automatisch in Ihr Unternehmensprofil einfließen lassen und so verschiedene Kundenmeinungen bündeln und Ihre Reputation noch weiter stärken. Bei ProvenExpert können bis zu 490 externe Plattformen angeschlossen werden.

Aber nicht nur Kunden schauen genau hin. Auch Fachkräfte, Auszubildende und Quereinsteiger googeln zuerst den potenziellen Arbeitgeber, bevor sie sich bewerben. Mit ProvenEmployer, einer Erweiterung von ProvenExpert, können Sie sich auch als Arbeitgeber von Ihrer besten Seite präsentieren. Mitarbeitende oder ehemalige Angestellte können anonym und strukturiert Feedback geben. Die Ergebnisse bleiben zunächst intern, bis Sie entscheiden, was veröffentlicht wird.

Dabei profitieren Sie auch von ProvenExperts Suchmaschinenoptimierung. Ihr Unternehmensprofil erscheint so unter den Top-Suchergebnissen und kann auf Google mit den beliebten Bewertungssternen angezeigt werden, was nicht nur als Blickfang dient, sondern bereits beim ersten Kundenkontakt Vertrauen aufbaut. Zum Einbetten auf Ihrer Webseite oder in Ihrem Online-Shop erhalten Sie das ProvenExpert-Siegel mit Bewertungen, eine digitale Visitenkarte, die überzeugt.

Als VDB-Mitglied profitieren Sie von unserer Partnerschaft mit ProvenExpert – inklusive Sonderkonditionen. Der Einstieg ist unkompliziert und der Nutzen von Dauer. Bei Interesse melden Sie sich einfach bei uns oder werfen Sie einen Blick in den Mitgliederbereich unserer Webseite. Dort finden Sie nach Ihrer Anmeldung als Ordentliches oder Außerordentliches Mitglied alle Angebote unserer Partner.